INTRODUCCION
Cuando alguien crea un producto o servicio lo
hace tomando en cuenta 3 factores:
Visto así, se puede apreciar que hay un equilibrio social que se pone en juego cuando ofrecemos un producto o servicio. Y desde este punto de vista resulta inaceptable encontrar empresas con mandos rígidos y ancladas en el pasado que no tengan la capacidad de adaptarse a los cambios y que no se enfocan en su cliente. Por eso, si una firma aspira a alcanzar altos niveles de competitividad, es menester y necesario el uso y aplicación de estándares de calidad internacionales que le permitan ampliar sus mercados, mejorar su posicionamiento y crear valor. Aquí es donde entra el standard ISO 9000.
- Qué es lo que sabe hacer y puede ofrecer
- Quiere una actividad con qué ganarse la vida
- Satisfacer las necesidades y demandas de unos clientes en algún nicho del mercado.
Visto así, se puede apreciar que hay un equilibrio social que se pone en juego cuando ofrecemos un producto o servicio. Y desde este punto de vista resulta inaceptable encontrar empresas con mandos rígidos y ancladas en el pasado que no tengan la capacidad de adaptarse a los cambios y que no se enfocan en su cliente. Por eso, si una firma aspira a alcanzar altos niveles de competitividad, es menester y necesario el uso y aplicación de estándares de calidad internacionales que le permitan ampliar sus mercados, mejorar su posicionamiento y crear valor. Aquí es donde entra el standard ISO 9000.
QUÉ SON LAS NORMAS ISO 9000?
La serie ISO 9000 es un
conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de la empresa. Estas normas han
ganado reconocimiento y aceptación internacional debido al mayor poder que
tienen los consumidores y a la alta competencia internacional acentuada por los
procesos integracionistas. Algunas de estas normas especifican requisitos para
sistemas de calidad (ISO 9001, 9002, 9003) y otras dan una guía para ayudar en
la interpretación e implementación del sistema de calidad (ISO 9000-2, ISO 9004-1)
OBJETIVOS DE LA ISO 9000
1. Proporcionar elementos para que una organización pueda lograr la
calidad del producto o servicio, a la vez que mantenerla en el tiempo, de
manera que las necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente,
permitiéndole a la empresa reducir costos de calidad, aumentar la productividad,
y destacarse o sobresalir frente a la competencia.
2. Proporcionar a los clientes o usuarios la seguridad de que el
producto o los servicios tienen la calidad deseada, concertada, pactada o
contratada.
3. Proporcionar a la dirección de la empresa la seguridad de que se
obtiene la calidad deseada.
4. Establecer las directrices, mediante las cuales la organización,
puede seleccionar y utilizar las normas.
ISO 9000 EN EDUCACION
Soy cientifico del
cerebro especializado en las neurociencias de la conciencia. Pertenezco a un
grupo de unos 800 cientificos que participamos de un proyecto mundial llamado “En
Búsqueda de los Orígenes de la Conciencia”. Mi propuesta en esta búsqueda se
llama el MODELO ISYS. El lector puede encontrar una alusión al modelo en http://neuronoetics.org. Vengo 38 años
desarrollando el modelo y es parte de mi propuesta doctoral.
El modelo tiene tres campos de aplicación.
1. La investigación y la cátedra en Neurociencias
2. Los procesos transformativos o reformativos del
hombre
3. Los
procesos formativos o deformativos del niño
La educación, la pedagogía, la docencia y la crianza son el dominio de los
procesos formativos y deformativos del niño. Dentro de este dominio hemos
diseñado dos grandes proyectos:
el proyecto de NEUROPEDAGOGIZACIÓN del sistema
educativo mundial
el proyecto piloto LEO; nuestro proyecto bandera
para una guardería noesiana y el punto de partida para las ESCUELAS NOESIANAS.
Dentro del contexto del PROYECTO DE
NEUROPEGAGOGIZACION (un proyecto público)
y el PROYECTO PILOTO LEO (un proyecto privado) estoy organizándome para forjar
y establecer un nuevo standard en la educación inicial, primaria y secundaria para
el mundo entero –a lo largo y ancho de todos los grupos, colores, etnias y
nacionalidades: hablo de una pedagogía, de una educación sin fronteras ni
barreras.
El ISO 9000 que estoy concibiendo es un sistema de auditoría, capacitación,
certificación y acreditación en la pedagogía noesiana: acreditación tanto de
individuos como de instituciones. El standard ISO 9000 en educación cubre 9
áreas:
1. La standardización de todos los hitos de conquista de cada edad a
través de todos los rubros respectivos
2. La standardización del espacio que acoja la actividad y el movimiento del niño
3. La standardización de todas las competencias docentes que
permitan que dichos hitos de conquista ocurran
4. La standardización de todas las herramientas procedimentales con
las que cuenta cada competencia
5. La standardización de la utilería, los textos y del material didáctico
para catalizar los logros pedagógicos.
6. La standardización de los logros pedagógicos esperados: es decir, de todas las
capacidades, destrezas, habilidades, facultades, competencias y conocimientos
que se esperan que el niño de diversas edades alcance, obtenga o consiga según
el DCN y otras fuentes
7. La standardización del cableado neuronal responsable de sustentar los hitos de conquista
8. El cotejo
entre los hitos de conquista registrados y los logros pedagógicos
esperados
9. La standardización de los procesos que nos permitan detectar y cultivar la
presencia de recursos natos que un niño trae consigo y la identificación del
abanico de dichos recursos.
Esto podría fácilmente parecer un esfuerzo hercúleo
imposible de solventar. Y en efecto, dada la variopinta cantidad de escuelas
pedagógicas actualmente en vigencia y los enfoques didácticos en operación –la unificación
conceptual y operacional implicada en esta standardización es imposible de
realizar. Sin embargo, la imposibilidad de
fondo no estriba en la diversidad de las metodologías ni de los marcos
conceptuales; más bien radica en que la idea de standardizar la educación está
totalmente desprovista de una cabal referencia al cerebro y a la manera cómo
este funciona y se involucra en el aprendizaje.
Pero después de 38 años de investigación en las neurociencias, nosotros
contamos con una herramienta poderosa que aborda y enfoca el cerebro de un modo
totalmente suigéneris e inédito. Me refiero al modelo ISYS (http://neuronoetics.org ). Desde la óptica
del modelo ISYS tal proeza es no sólo posible sino naturalmente lógica y
necesaria.
Tanto es así que me atrevo a declarar que TODOS nuestros clientes finales:
los niños (aquellos ya nacidos y los aun por nacer) nos están esperando. La PEDAGOGÍA NOESIANA es un arte y una
ciencia. Es una herramienta que nos exige y permite estar presente en el
escenario de cada segundo para darle la bienvenida a aquella cabecita que asoma
en su periplo al entrar al mundo.
Ya contamos con el tinglado conceptual necesario para producir el standard
ISO 9000 para la educación. Este standard tiene que velar por asegurar en
nuestros niños el despliegue de la CAPACIDAD INSTALADA y la habilitación de la
CAPACIDAD OPERATIVA en cada TRAMO ETAREO.
Necesito formar un equipo, entrenar al personal del equipo y validar-calibrar
todas las herramientas implementando el proyecto LEO (Laboratorio de Experiencias
Oportunas).
LEO es el proyecto piloto de la Guardería Noesiana y el punto de partida de las
Escuelas Noesianas, el DEMOCENTER, el ISO 9000 EDUCATIVO y la franquicia –que
nos permitirá replicar la experiencia en todo el mundo.
Mediante el presente documento queremos averiguar si podemos trabajar juntos en esto así cómo explorar la manera cómo esta
colaboración podría ser posible. Para cualquier consulta busquen mis datos en http://mirecorridovital.blogspot.com/ y tambien pueden encontrar más informacion en NEURONOETICS.